Polityka prywatności RODO

Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych będzie MTR SP. Z O.O., z siedzibą w Częstochowie.

Można się z nami skontaktować w następujący sposób:

a) listownie: ul. Wręczyckiej 11B, 42-200 Częstochowa
b) przez adres e-mail: biuro@mtr-polska.eu
c) telefonicznie pod numerem: 884-900-922

Cel i podstawy przetwarzania

Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywać się będzie w następujących celach:

a) Zawarcia i wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy

(na podstawie art. 6 ust. 1 lit. B RODO [1]) m.in:

przygotowania oferty,
złożenia zamówienia,
sprzedaży towarów,
dostarczenie przesyłki,
rozwiązywania problemów m.in. rozpatrywania reklamacji, realizowania obowiązków gwarancyjnych oraz z tytułu rękojmi za wady.

b) Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze danych

(na podstawie art. 6 ust. 1 C RODO [1]) m.in:

wypełnienia obowiązków podatkowych, wystawiania i przechowywania faktur,

c) Realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora danych

(na podstawie art. 6 ust. 1 F RODO [1]) m.in:

ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń.

d) Inne cele

Możemy również przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w innych celach np. marketingu, przez udzielenie nam przez Panią/Pana odrębnej zgody na takie przetwarzanie (na podstawie art. 6 ust. 1 B RODO [1]),

Odbiorcy danych osobowych

Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom:

a) podmiot będący operatorem sklepu internetowego, prowadzonego pod adresem mtr-polska.eu,
b) podmioty prowadzącym działalność pocztową lub kurierską, w celu dostarczenia przesyłki,
c) podmioty świadczące usługę księgowe,
d) podmioty prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze),
e) inne podmioty działające na podstawie obowiązujących przepisów prawa (m.in. Sąd, Policja, Urząd Skarbowy).

Okres przechowywania danych

Pani/Pana dane osobowe, których przetwarzania dokonujemy w oparciu o przepisy podatkowe i rachunkowe zobowiązani jesteśmy przechowywać przez okres 5 lat od sprzedaży na podstawie art. 86 Ordynacji podatkowej z dnia 17 stycznia 2017 r.

Natomiast w przypadku danych kontaktowych przechowywanych dla potrzeb marketingu naszych produktów przetwarzane będą do czasu zgłoszenia przez Panią/Pana sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu lub cofnięcia zgody.

Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO [1] przysługuje Pani/Panu:

a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne,
c) prawo do ich usunięcia, w sytuacji, gdy przetwarzanie danych nie następuje w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa,
d) prawo do ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
e) w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, co pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Jak wycofać zgodę?

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych można wycofać w następujący sposób:

drogą elektroniczną na adres: biuro@mtr-polska.eu
telefonicznie pod numerem telefonu: 884-900-922

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych:

Biuro Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Strona internetowa: uodo.gov.pl

Informacja o wymogu podania danych

Podanie przez Panią/Pana danych osobowych w zależności od celu będzie:

a) warunkiem zawarcia umowy i dokonania zakupu towarów,
b) warunkiem realizowania przez Administratora obowiązków wynikających z udzielonej gwarancji i rękojmi, prowadzenia postępowań reklamacyjnych,
c) dobrowolne w przypadku, gdy chodzi o zgodę na marketing produktów.

Odmowa podania danych skutkować będzie tym, że:

a) możemy odmówić złożenia zamówienia i jego realizacji,
b) możemy odmówić prowadzenia postępowania reklamacyjnego, rozstrzygania Pani/Pana roszczeń,
c) możemy dochodzić odszkodowania lub odmówić naszego świadczenia.

Polityka prywatności

Zasady dotyczące przetwarzania danych w serwisie mtr-polska.eu zostały określone w naszej Polityce Prywatności.

Aktualizacja: 17.02.2019 r.

[1] Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz podjętych działań.

PLIKI COOKIES

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies, popularnie zwane ciasteczkami, to pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i zapisywane na urządzeniu wykorzystywanym przez użytkownika do przeglądania stron internetowych. Ciasteczka są powszechnie stosowane w rozwiązaniach takich jak sklepy internetowe, sondy, strony wymagające logowania oraz monitorowanie aktywności odwiedzających. Informacje zawarte w plikach cookies nie są powiązane z konkretnymi osobami przeglądającymi strony, a jedynie z urządzeniem na którym zostały zapisane. Cookies mogą zawierać dane takie jak nazwa strony z której pochodzą, czas przechowywania czy adres IP urządzenia z którego nastąpiło połączenie.

Jak używamy plików cookies?

Pliki cookies używane są przez nas w celu zapewnienia prawidłowego działania niektórych funkcjonalności strony www a także tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk odwiedzin. Dla realizacji powyższych celów możemy również zezwolić podmiotowi zewnętrznemu np. Google na zamieszczenie plików cookies na Państwa urządzeniu.